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Michele
Michele

Ma carte voyageur n'arrive pas

Bonjour,
Bien que mon dossier soit validé, ma carte voyageur n'est toujours pas arrivée à mon domicile.
Demande du 22/02/19
Merci

Bonjour Michèle,
En effet, ma collègue a bien transmis votre dossier auprès du support adéquat.
Cependant, je vous confirme qu' il subsiste quelques ralentissements sur le processus d'adhésion ces temps ci.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Bonne journée.

Satisfaction de la réponse :

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Autres réponses

Bonjour michèle,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous contacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

Bonjour,

Afin d'étudier votre dossier, pouvez-vous me communiquer s'il vous plaît :

  • Votre nom et prénom,
  • Votre date de naissance,
  • Votre adresse e-mail,
  • Votre adresse postale.
  • Dans l'attente de votre retour,
    Thomas de l'Equipe SNCF

Michele
Michele

Michèle BERTHELOT
31/05/1958
berthelot.michele@gmail.com
Chez Papon 03120 LAPALISSE

Michele
Michele

Bonjour
Oui j'ai reçu un mail comme quoi mon dossier était finalisé.
Depuis mes questions j'ai eu un mail de
Claire FERRE
Votre Service Client Programme Voyageur TGV INOUI
qui me dit qu'elle a transmis mon dossier car celui-ci demande un traitement particulier.
Cordialement

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