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Offre Anniversaire Carte Voyageur

Bonjour,

J'ai perdu ma carte Voyageur en début de semaine et je viens de recevoir un email qui m'offrait 20% de remise sur un trajet pour mon anniversaire.
Malheureusement, j'avais déjà fait une demande pour récupérer une nouvelle carte Voyageur, l'ancienne carte a donc été désactivée. Le mail indiquait qu'il fallait utiliser le numéro de carte pour bénéficier de la réduction.
Pourrais-je tout de même utiliser les 20% avec la nouvelle carte Voyageur ?

Bonjour Louise,

Lorsqu'une nouvelle carte est éditée, tous les services tels que les Points et autres avantages que vous aviez migrent sur la nouvelle.
Tous ces avantages sont liés à votre compte fidélité , la carte n'est qu'une extension de votre compte, donc pas d’inquiétude.

Cordialement,

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