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SNCF Connect Connexion impossible et réinitialisation du mot de passe impossible

Bonjour,

Comme indiqué dans le titre, la connexion à SNCF Connect est impossible et la réinitialisation du mot de passe ne génère aucun email sur mon adresse hotmail. J'ai essayé de vider les cookies et via firefox comme suggéré dans certaines réponses. Cela ne fonctionne pas.

Merci pour votre aide

Satisfaction de la réponse :

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Autres réponses

Bonjour Édouard,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

Séka AN
Séka AN

Bonjour, j'ai exactement le même problème j'ai effectué les même démarche .

Sauf que moi il écrit service indisponible et on me laisse pas le choix du mot de passe oublié.

j'écris sur ce fil car impossible d'envoyé ma propre question car j'ai un problême avec le titre de la question

Ghislain CRASSARD
Ghislain CRASSARD

Merci à l'équipe SNCF de me recontacter en privé rapidement sur ma messagerie.
Impossible depuis le changement de carte de me connecter sur SNCF Connect.
Le renvoi du mot de passe par email pour réinitialisation ne marche pas (5 tentatives jamais reçu aucun mail ni dans les spams etc)...
Je ne peux pas remettre mon ouisncfpro en place sur mon nouveau téléphone de ce fait et faisant 2 à 3 aller retour TGV par semaine, ce n'est pas simple...
Dans l'attente de vous lire
GC

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