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pierrick
pierrick

demat abonnement

Bonjour,
Malgré plusieurs tentatives, il m'est impossible de dématérialiser mon abonnement fréquence. Je dois donc avoir toujours sur moi ces cartes abonnements papier énormes. Je trouve qu'il serait utile en 2019 de penser à passer à un format carte standart comme la carte Voyageur... Merci de m'aider pour dématérialiser ces cartes inutilement grandes.
Bien cordialemen

Bonjour Pierrick,

Il semble que votre abonnement fréquence 50 ne soit pas rattaché sur votre carte de fidélité.

Je vous invite donc à demander le rattachement de vos comptes via votre site dédié : https://moncompte.sncf.com/prehome en suivant le chemin suivant lors de votre demande : "Gestion du compte Programme Voyageur" suivie de "Carte" puis "Dysfonctionnement".

Bien à vous,

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Bonjour Pierrick,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

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Bien cordialement,

pierrick
pierrick

Bonjour Lucie,

Très bien je reste dans l'attente de votre réponse en MP.

Bien cordialement,

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