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Franck
Franck

Impossible de migrer mon compte fidélité

Bonsoir,
Impossible de migrer mon compte sncf malgré l’enregistrement de mon numéro de carte grand voyageur, dûment enregistré.
Pouvez-vous m’indiquer quelle démarche effectuée pour migrer mon compte ?
Cordialement,

Franck
Franck

Bonsoir,

Bien que mon compte ait été migré, je ne peux me connecter malgré l’enregistrement du numéro de ma carte.

De plus, je n’ai aucun message.

Est-ce dû au fait que je consulte mon compte depuis un iPad ?

Cordialement

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Autres réponses

Bonjour Franck

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bonjour Franck,

Après vérification, votre compte a déjà évolué vers SNCF Connect. Il n'y a donc rien à faire de plus.

Vous pouvez bien évidemment renseigner votre numéro de carte pour vos réservations. C'est même recommandé pour obtenir vos points...

Cordialement,

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