Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Hermina Grandjean
Hermina Grandjean

comment faire pour recevoir mes billets par courrier?

J'ai acheté des billets de train pour une collaboratrice, obligation de retirer à la borne sauf que c'est pas possible les billets ont été réglé avec la carte bancaire de la société. Dans ma question précédente on me dit que je peux les recevoir par courrier. comment faire?
Merci

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Hermina,

Pour bénéficier du service gratuit d'envoi à domicile, commandez votre billet au moins 4 jours ouvrables avant votre départ :

-Sur OUI.sncf

  • Par téléphone au 3635, dites "Billet" (0,40€ TTC/min, hors surcoût éventuel selon opérateur). Depuis l'étranger composez-le +33 (0) 892 35 35 35(coût d’un appel international, hors surcoût éventuel de votre opérateur)

-Depuis l'application OUI.sncf : à téléchargez sur l'App Store, rubrique "Voyages", ou depuis iTunes ou Android Market.

L'envoi à domicile est proposé uniquement en France métropolitaine (hors DOM TOM) sur OUI.sncf.

SNCF vous remercie pour la confiance que vous lui accordez.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (2)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page