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Jean-Luc
Jean-Luc

Numéro Carte Fréquence Perdue

Bonjour, j'ai perdue ma carte fréquence et je n'avais pas noté le numéro pour la dématérialiser. Comment est il possible d'obtenir ce numéro?

Merci d'avance.

Bonjour Jean - Luc,

Je vous remercie pour les précisions.

Je viens d'initier une demande de rattachement de vos deux carte de Fidélité auprès du Service Technique.

Vous serez informé par mail dès la résolution sur votre compte.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bien à vous,

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Autres réponses

Bonjour Jean-Luc,

Je comprends votre regard et votre situation.

Afin de bénéficier de l'ensemble des avantages SNCF, je vous encourage à adhérer au programme de fidélité Voyageur via le lien suivant : https://moncompte.sncf.com/inscription/compte-client-sncf
L'adhésion est gratuite et vous offre de nombreux privilèges : cumul de points, accès à la dématérialisation de votre abonnement ce qui facilite vos futurs déplacements.

Une fois le numéro de fidélité reçu et connu, vous pouvez librement télécharger votre carte via l'application qui vous permet d'obtenir au format digital votre carte de fidélité puis votre abonnement.

Aussi, je vous contacte en messagerie privée afin de répondre à votre demande.

Bonne journée,

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