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Train annulé le 18/02/2019

Bonjour je demande le remboursement de mon billet de train Référence client: T***** 00290901XXXXXXXX n° e-billet 39XXXXX.
Train n° 5374. en effet le train était attendu pour 14h54 j'ai du me résigner a 18h et trouver un autre moyen de transport mon billet est de 52 euro .

Bonjour Eddy,

Afin d'effectuer votre demande de remboursement, je vous invite à vous rendre sur le lien suivant : https://www.sncf.com/fr/service-client/en-cas-de-retard/t...
Avec la référence de dossier voyage (en 6 lettres) de votre billet, vous pourrez remplir le formulaire de réclamation. Une fois l'analyse de votre demande terminée, le Service Client reviendra vers vous directement par mail.

Bien cordialement.

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