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Bon consommation désactivé

Bonjour,

j'ai acheté un billet TGV, renseigné mon bon d'achat avec un code consommation G30. Puis payer par CB le solde du billet.
Le paiement est resté en cours, sans jamais être validé.
Maintenant mon bon de consommation n'est plus valable, considéré comme utilisé et je n'ai pas de billet.
Je vous remercie de bien vouloir réactiver ce bon.
Cordialement,

Bonjour,

Je vous remercie pour ces informations.

Aussi, je constate que votre Bon d'Achat Digital était bloqué dans une option, celle-ci s'est invalidée. Votre Bon d'Achat Digital est de nouveau disponible, vous pouvez l'utiliser dès à présent sur le site de réservation.

Je reste à votre disposition pour tout autre demande.

Cordialement,

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Bonjour,

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