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Hortense MANGIN
Hortense MANGIN

Problème bon d'achat G30 indiqué utilisé alors que non utilisé

Bonjour,
J'avais un bon d'achat G30 d'un montant de 12,70€.
J'ai fait une recherche de billets de train que je n'ai pas validée mais j'ai reçu un mail m'indiquant que mon bon d'achat avait été utilisé alors que ce n'est pas le cas.
N° de réclamation : R********
Merci.

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