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Corentin
Corentin

Renouvellement carte jeune sans numéro de l’ancienne

Bonjour,

Lors du renouvellement de ma carte jeune, on me demande le numéro de mon ancienne carte auquel je n'ai plus accès (suite à la dématérialisation de la carte). Comment puis-je procéder?

Merci d'avance!
Corentin

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Corentin,

Je vous communique votre numéro de carte Jeune par messagerie privée.

Sachez que vous pouvez dématérialiser votre carte Jeune : L’application SNCF vous propose automatiquement d’enregistrer votre carte de fidélité et votre Carte Jeune. Vous accédez immédiatement au module photo qui vous propose de prendre une photo via votre smartphone ou de télécharger une photo déjà enregistrée sur votre téléphone. Vous devez alors valider les Conditions Générales d’Utilisation (CGU).

Ce forum est un lieu d'échange public : je vous encourage à ne pas y divulguer d'informations personnelles.

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Corentin,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.
Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Corentin
Corentin

Bonjour,

Bien entendu, voici:
Mon adresse email: cneaud@gmail.com
Ma date de naissance: 10/10/96

Sincèrement,
Corentin Neaud

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