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MORGANE
MORGANE

Remboursement billets OUIGO suite TER (voie SNCF) ORRY LA VILLE - PARIS supprimés pour aller à la gare

Bonjour,

Suite à des suppressions successives deux lundis de suite de plusieurs TER ORRY LA VILLE - COYE le matin aux horaires suivantes : 5h35 Orry-la-Ville-Coye//5h53 Paris-Nord et le 5h59 Orry-la-Ville-Coye // 6h17 Paris-Nord

--> Impossibilité de prendre son TGV OUIGO sur PARIS. Sachant que le TER ORRY LA VILLE PARIS passe par de voies SNCF, normalement un remboursement des billets de TGV est possible. Merci de m'indiquer la démarche à suivre.

Bien cordialement

Julien
Julien
Equipe

Bonjour Morgane,

Puis ce qu'il s'agit d'un trajet mixte, je vous invite à vous rapprocher du service réclamation national au 09 80 98 36 35.

Cordialement

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