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Cette question a été résolue

Guillaume
Guillaume

Réinitialisation mot de passe - mail non reçu

L'option "mot de passe oublié" de SNCF Connect ne génère pas l'envoi de mail. Il m'est donc impossible d'accéder aux services.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Guillaume et merci pour votre réponse.
La mauvaise adresse mail était renseignée sur votre compte Grand Voyageur.
Je l'ai mise à jour et vous pouvez dès maintenant demander un mail de réinitialisation pour votre mot de passe.
Bien à vous.

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Autres réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Guillaume,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

Guillaume
Guillaume

Merci, tout refonctionne

Lucie
Lucie
Equipe

Superbe!
Bonne soirée!

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