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Joël
Joël

Aucun Cannes Lyon le 21 avril 2019

Je cherche à réserver un billet Cannes Lyon le dimanche de Paques, le 21 avril. Mais aucun train n'apparaît sur toute la journée. Ils ne sont pas marqués complets, ils n'existent pas !
J'ai vu plusieurs fils évoquant ce problème, mais aucune véritable réponse...
Est-ce réellement une journée sans train, ou s'agit-il d'un problème informatique ?

Merci par avance

Bonjour Joël,

La gare de Lyon Part Dieu sera fortement impactée à partir de cette année par une série de travaux de grande ampleur.
Les trains seront détournés sur Lyon Perrache.
Actuellement, les réservations ne sont pas ouvertes: je vous invite à vous inscrire à l'Alerte Résa via le lien suivant pour être informé de l'ouverture des ventes: https://ch.oui.sncf › Accueil › Train

Bien à vous,

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Autres réponses

Joël
Joël

Bon, visiblement les informations ne circulent pas bien au niveau de la SNCF...
Ce n'est pas du tout un problème d'ouverture de réservations, comme je l'ai vu écrit à plusieurs reprises.

J'ai fait quelques recherches pour finalement apprendre que les trains ne circulaient pas vers Cannes pour cause de travaux :

"En raison de travaux sur le pont de la Frayère, les circulations sont interrompues du 20 avril 14h35 au 22 avril 14h35 aux environs de Cannes. Les TGV Paris – Nice seront origine ou terminus Toulon durant cette période"

Plus d'infos ici : https://www.oui.sncf/aide/perturbations-et-travaux

Par contre je trouve dommage que l'on n'ait pas ces explications lorsque l'on tente de réserver, et que cela soit aux clients de passer du temps à aller chercher ce genre d'infos...

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