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Elodie
Elodie

Code avantage -30% marqué comme « déjà utilisé » anormalement

Comment faire quand le code avantage/promo de 30% est considéré comme « déjà utilisé » alors que ma première tentative d’achat de billet n’a pas abouti ?
Merci d’avance pour votre réponse rapide (mon code expire dans qqls jours).

Bonjour Elodie,

Je viens de libérer votre Code Avantage : vous pouvez dès à présent l'utiliser.

Pour les autres Codes Avantages, je vous invite à envoyer un formulaire expliquant le problème à partir de votre compte SNCF : https://moncompte.sncf.com/.

Cordialement,

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Bonjour Elodie,

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Cordialement,

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