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Sebastien
Sebastien

Suivi réclamation R0****** du 28/1/19

Bonjour,
Pourriez vous me donner l’état d’avancement de ma réclamation R****** ouverte le 28/1/19. Il s’agit d’un dossier de vente corrompu avec blocage de la délivrance des billets mais le débit bancaire est bien passé!!!
Le service commercial guichet m’a déjà fait attendre 7 jours supplémentaires avant d’ouvrir une réclamation laissant attendre un remboursement automatique.
Merci de votre obligeance, voila 30 jours que la transaction a eu lieu.
Cordialement.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Sébastien,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien cordialement,

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