Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Michèle
Michèle

Réf. de dossier non accepté

Réf. R0***** - Dossier Ripard - On me demande mon adresse mail pour m'adresser un dédommagement.. La voici :
****************
Impossible de l'envoyer par le lien que vous m'avez envoyé. On me refuse mon n° de dossier de réservation , qui pourtant est bon puisque vous y avez répondu (au bout de presque 3 mois !).
J'attend donc mon Bon d'Achat Digital de manière assez rapide cette fois, car je n'aurai peut-être plus beaucoup l'occasion de prendre le train vu mon âge (81 ans). Merci

Bonsoir Michèle,

J'ai immédiatement transmis votre demande au service concerné. Celui-ci reviendra vers vous dès que possible.
Je vous remercie de votre patience et compréhension.
Belle soirée,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page