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Question en attente de réponse

Jean Marie
Jean Marie

Retrait de la carte jeune aux bornes

Bonjour
J'ai renouveler deux abonnements cartes jeunes pour mes filles à 40 € chacun mais je n'arrive pas à retirer les cartes sur les bornes Sncf ou aux guichets car les lecteurs ne reconnaissent pas ma carte.
Comment puis-je recuperer mes abonnements si vos lecteurs ne reconnaissent pas ma cb. J'ai une autre cb
Cordialement
jean marie bosc

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