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Aurélien Hernandez
Aurélien Hernandez

Non utilisation code promo

Je n'ai pas pu utiliser un code avantage via mon programme voyageur 29090109757710172 avant le 05/02..
Numéro de code avantage : E7EXI4K.
Il est périmé car je n'ai pas pu l'utiliser sur un voyage pourtant compatible normalement : un trajet Lyon-Paris via TGV Ouigo. C'était indiqué que je ne pouvais pas l'utiliser sur un billet Prem's. Or ce n'était pas un billet Prem's.
Pouvez-vous me fournir de nouveau un code réduction de 30% ?
Merci.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Aurélien,

En effet, il n'est pas possible d'utiliser un Code Avantage du Programme Voyageur SNCF, pour réserver un trajet OUIGO.

Bien à vous,

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