Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

cyril
cyril

Carte Enfant + (plusieurs enfants)

Bonjour,
J'ai acheté une carte enfant+ au nom d'un de mes deux enfants. J'ai planifié de faire un voyage chez les grands parents pour y déposer l'enfant titulaire de la carte et revenir avec celui qui n'est pas titulaire de la carte. Cela signifie-t-il que si je fais le trajet retour sans cet enfant je ne pourrai pas bénéficier du tarif accompagnant enfant + ? Si c'est le cas, cela signifie qu'il faut une carte enfant+ pour chaque enfant d'une famille ? Existe-t-il une meilleure offre commerciale pour les familles ayant 2 enfants de 2,5 ans et 1 ans ? Est-il possible de changer le nom du titulaire d'une carte qui n'a encore jamais servie et dont le démarrage est prévu en février.

Cela fait beaucoup de questions :-). Merci d'avance pour votre retour

Bonne journée,
Cyril

Réponses

Bonjour,

En effet, pas de réduction si l'enfant titulaire de la carte ne voyage pas avec vous.
Il est préférable de mettre la carte au nom de l'enfant susceptible de voyager le plus souvent. Quant à acheter une seconde carte, à vous de voir selon la fréquence de vos voyage si la réduction potentielle est supérieure au prix de la carte.
A ma connaissance, il n'y a pas d'offre plus intéressante correspondant à votre cas.
Pour finir, il n'est pas possible de modifier le nom du titulaire. Si la date de début de validité mentionnée sur la carte n'est pas dépassée, vous pouvez en obtenir le remboursement moyennant une retenue forfaitaire de 10%.

Voir le haut de la page