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Yves
Yves

impossibilité de connecter

Bonjour j'ai un soucis avec mon compte oui SNCF sur mon IPHONE j'ouvre mon APPLI OUI SNCF .....je vais sur "E-billets" de là s'ouvre une autre fenêtre "MON E-billet"......sur mon premier voyage il y a le symbole de flashcode pour e-billet......donc je vais sur mon e-billet ....... j'arrive sur une autre fenêtre "MON E-BILLET"..... Là je vois mon trajet qui est enregistré mais en dessous "en bas de la fenêtre" il y a marqué "importer votre carte de fidélité" Donc j'y vais et cela ouvre une autre fenêtre "MON ROGRAMME DEFIDELITE"..... J'ai le programme voyageur plus donc tout est ok N°de programme ok Mot de passe ????? et c'est là ou ça bloque ..... Je tape mon code habituel rien à faire ...... je tape mon N° de programme rien à faire .... Je vais sur "mot de passe oublié" cela ouvre une autre fenêtre qui me demande de taper mon n°de programme de fidélité ' ce que je fais . puis je tape ma date de naissance .....et je valide .....j'arrive encore sur autre page "MON COMPTE SNCF"......Page inconnue .......en dessous de "connectez vous" je tape mon adresse email et ça me signale que mon adresse mail est correcte et je valide à partir de là plus rien ne se passe ..... ça peut rester comme cela pendant des heures

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Yves
Yves

à Thomas : en MP mais comment ????

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