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solenne
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Non réception du bon d'achat suite à réclamation G30

Bonjour,
J'ai fait une réclamation G30 suite à un retard de train le 12 décembre.
J'ai bien eu l'accusé de réception et la confirmation de l'envoi d'un bon d'achat mais je ne l'ai jamais reçu.
Il n'était pas non plus dans mes spams (et d'habitude, je les reçois toujours).
J'ai déjà fait une demande mais n'ai pas reçu de réponse.

Pouvez-vous regarder et me contacter sur ce mail afin que je vous donne les références de mon voyage?
Je vous remercie par avance,

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