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Nathalie
Nathalie

Cumul deux titres de transport sur un même trajet

Bonjour,
Mes enfants utilisent la ligne de transport tram train Chateaubriand Nantes. Ils ont une carte d’abonnement SNCF de Sucé sur Erdre à la Chapelle Aulnay. Ils ont également une carte TAN qui leur permet de voyager sur le réseau TAN. Cette carte leur permet de prendre le tram train de la Chapelle Aulnay à la gare de Nantes. Ils se font régulièrement contrôler et reçoivent des amendes sous prétexte qu’ils ne peuvent pas Avoir deux titres de transport sur un même trajet. Certains contrôleurs leur ont même demandé de descendre du train et de faire du stop pour finir le voyage.
Je n’ai pas trouvé dans le règlement de Paragraphe indiquant que cela est interdit.
Merci de votre réponse.
Cordialement,
Nathalie

Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Nathalie,

Je vous invite a contacter le service ALLO Ter du pays de la Loire afin qu'il vous énonce les conditions générales de vente dans lesquelles il est spécifie qu'il est possible ou non de cumuler les deux offres.

Contact TER Pays de le Loire 0 800 584 260

Cordialement,

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