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Carte modalis non reçue

Bonjour.
J'ai fait une demande de carte modalis pour mon fils et son ami car ils partent en stage une semaine à partir du 10 février. Son ami a reçu sa carte depuis lundi et a donc pu la charger... Mais je n'ai toujours rien reçu pour mon fils... Les demandes ayant été déposées par mes soins en même temps je commence à m'inquiéter car ils doivent commencer à prendre le ter dans 4 jours... Est-ce normal ? Ai-je la possibilité de voir où en est la carte ?
Je vous remercie par avance de vos réponses
Claire

Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Claire,

Je vous invite a contacter le centre d'abonnement afin de faire le point.
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Cordialement

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