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Amine
Amine

le compteur des voyages sur ma carte bloque

bonjour
le compteur des trajets sur mon compte est bloqué à 8 malgré qui j'ai plus qui affiche sur mon compte.
n de carte 29090109 xxxxxxx

Bonjour Amine,

Dans ce cas, je vous invite à demander le crédits des trajets manquants comme suit :
Rendez vous sur votre site dédié ici : https://moncompte.sncf.com/,

  • Questions fréquentes
  • Mes demandes
  • Faire une Demande
  • Gestion du programme voyageur
  • Compteur et statut
  • Compteurs de points
  • Dans la case "commentaires", indiquez tous les numéros de dossiers qui n'ont pas été crédités selon vous.
    Je vous rappelle qu'il n'y a pas de cumul pour des TER ou OUIGO.

    Cordialement,

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Bonjour amine,
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Cordialement,

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