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Rabah
Rabah

Comment liberer le code avantage ?

Bonjour,
Mon code avantage (-30% reçu par mail) ainsi que celui de ma femme sont bloqués depuis hier !
En effet, on a essayé hier de réserver avec ces codes mais on n'est pas allé jusqu'au bout de la réservation et lorsque on réessaye depuis maintenant hier on a au début le message suivant :
"Vous souhaitez utiliser votre code avantage pour un autre voyage? Libérez-le en supprimant le billet sur lequel il s'applique et relancez la recherche !"
alors qu'on a aucun billet en cours avec les codes et donc la réduction ne s'applique pas lorsqu'on arrive au payement.
Comment faire ?

Merci par avance.

Cordialement

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