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D Pxxxn
D Pxxxn

Règles tarification carte escapade week-end

Merci Lucie d avoir clôturé de force un sujet epineux pour Sncf. Et oui, vous n avez trouve qu un tarif plein moins 25% sur le Tgv en question SUR UNE PERIODE DE 3 MOIS D ANTICIPATION, jamais plus ! Vous pronez l anticipation pour payer moins cher ! C est donc faux et vous savee pertinemment que vous vendrez des billets beaucoup moins cher 10 jours avant le de Part ! Il y a donc comme une tromperie et une opacité sur LES QUOTAS ATTRIBUÉS AUX TARIFS REDUITS !! Maintenant vous pouvez clore , j ai apporte la reponse officielle . Merci

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Pour des précisions quant à l'offre tarifaire proposée par SNCF, je vous invite à consulter le site https://www.sncf.com/fr/conditions-generales-voyageurs ou à adresser une réclamation à l'adresse suivante : Service relation clients SNCF
62 973 ARRAS Cedex 9

Bien à vous,

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Autres réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour david,

L'offre SNCF proposée dans le cadre de voyages avec une carte de réduction peut être consultée par les clients sur le site https://www.sncf.com/fr/offres-voyageurs/cartes-tarifs-gr...

Cordialement,

D Pxxxn
D Pxxxn

Merci Thomas pour cette superbe reponse qui ne repond pas a la question .! Comment puis je savoir, pour me faire une idée, a combien etait proposé le tarif carte week end le plus bas sur le train en question ? Pourquoi ne peut on pas connaitre le nombre de place attribuée a tel ou tel tarif pour se faire une idée de vos QUOTAS. J aimerai beaucoup savoir quel magnifique tarif j ai loupe par manque d anticipation, 3 mois a l avance ! Pas celui a 56 euros que vous généraliser sur tous les TGVs meme en anticipant au maximum nos réservations. Je ne suis certainement pas le seul a m interroger a ce sujet !

D Pxxxn
D Pxxxn

Merci Thomas pour cette superbe reponse bis digne de SNCF quand celle ci est a bout d argument pour justifier l injustifiable ! C est ce que je souhaitais demontrer en live ! Donc je vais cloturer ce debat sur votre reconnaissance d opacité totale sur votre tarification ! Heureusement la concurrence arrive et oui il y a du travail pour vous amener au niveau attendu pour y faire face . Encore merci pour ctte demonstration d impuissance a repondre au client.

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