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catherine
catherine

Saisie demande carte famille nombreuse

Bonjour, J'ai essayé de vous joindre par téléphone en vain et à 0,40 Euros la minute, ma patience à des limites!.... J'essaie de renouveler mes cartes famille nombreuse via votre site et arrive au bout à un formulaire où apparait uniquement les coordonnées de la personne qui remplit le formulaire. Dans les personnes devant bénéficier des cartes, aucune informations; seulement Parent1, parents 2 etc.…,Est ce normal sachant que je me suis identifié avec le numéro d'une des anciennes cartes en ma possession? Dois-je remplir ces informations manuellement, sachant qu'il est écrit que le formulaire ne doit comporter aucune information manuelle . Comment puis-je faire? Merci

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Catherine,

Je comprends votre demande aussi, je vous informe que seul le service "Familles Nombreuses" peut répondre à votre demande.
Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Bon dimanche,

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