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Laurence Bouzanquet
Laurence Bouzanquet

Récupération Code G30 non retrouvé dans SPAMS

Bonjour,
J'ai fait une demande de G30 suite à un voyage en TGV qui a eu plus de 30 mn de retard (le 8/10/2018 Nîmes-Paris : 14h54 -17h53). J'ai bien reçu l'accusé de réception le 9/11 et je pense le mail avec le code mais ma boite mail a eu un souci et nous avons définitivement perdu des mails. Pourriez vous me donner la procédure pour récupérer ce code ou me le renvoyer à la même adresse mail.
Voici la copie de votre accusé de réception :
Le 09/11/2018, à 00:03, SERVICE-G30@SNCF.FR a écrit :
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre demande qui sera traitée dans les meilleurs délais.
Avec toute notre attention,
Le Service G30 SNCF.
En vous remerciant, bien cordialement,
L.B.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Laurence,

Je viens d'effectuer la réémission de votre Bon d’Achat Digital de 18.60 € sur l'adresse mail que vous m'avez communiquée en privé. Vous le recevrez sous 24 à 48 heures.
Merci de consulter les courriers indésirables et les spams.

Belle journée,

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