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Garcia Léa
Garcia Léa

Pourquoi n'y a-avait-il aucun contrôleur ?

Je me suis faite agressée par 4 personne hier dans un train en direction de Narbonne par 2 femmes et deux hommes. J'étais seule avec une autre fille qui se faisait aussi harceler avec moi. Aucun controleur ne s'est occupé de surveiller ces personnes au comportement suspect. Ils s'en sont pris a mon intégrité physique et aucun contrôleur n'est intervenu ou n'etais la au terminus du train c'est déplorable on se sent pas en sécurité. Comment le faire savoir a la sncf ??

Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Léa ,

Je vous invite à effectuer une réclamation via le Contact TER en sélectionnant votre région et dans la rubrique "aides & contact" suivi de "nous contacter"

https://www.sncf.com/fr/offres-voyageurs/carte-et-tarifs-ter

Cordialement

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