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fabrice bornet
fabrice bornet

Code compensation utilisé sans billet...

Bonsoir
j'ai voulu utiliser un code compensation G30 (réclamation R0******) pour acheter un billet de train hier soir. Au moment de payer, le site a rencontré un pb technique et ma commande a été perdue. Mais le code a été vu comme utilisé ! Comment faire pour récupérer l'usage de ce code ?
Merci d'avance

Bonjour Fabrice,

Après plusieurs vérifications, je constate que votre bon d'achat a été utilisé. En effet, celui-ci a été utilisé pour l'achat d'un trajet Paris - Rennes pour le 05/03/2019.

Bien à vous,

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Bonjour Fabrice,

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