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Utiliser ma carte jeune sans la retirer aux bornes

Bonjour, Je viens de renouveler ma carte jeune en ligne et j'aimerais la dématérialiser. Je me suis crée un compte fidélité mais impossible de rentrer mes codes de cartes quelque part! Mon compte détecte automatiquement mon ancienne carte jeune qui est déjà expiré. Pouvez vous m'aider?
J'ai besoin de ma carte jeune pour voyager dans 2 jours mais je part depuis un petit village d'Allemagne donc impossible de la retirer aux bornes. Mon e-mail de confirmation de payement de ma carte jeune est-il suffisant pour montrer au contrôleur?
Merci de votre aide

Bonjour Pauline,

Afin de dématérialiser votre carte Jeune, je vous invite à télécharger l'application SNCF.
Celle-ci vous propose automatiquement d’enregistrer votre carte de fidélité et votre Carte Jeune. Vous accédez immédiatement au module photo qui vous propose de prendre une photo via votre smartphone ou de télécharger une photo déjà enregistrée sur votre téléphone. Vous devez alors valider les Conditions Générales d’Utilisation (CGU).

Je reviens vers vous en messagerie privée pour des informations complémentaires, afin de répondre au mieux à votre demande.

Cordialement,

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