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claire goureaux
claire goureaux

Ter changement

Bonjour j 'ai acheté un billet TER sur le trajet Lyon part Dieu Bourgoin jailleu le 31/01 TER 17637 à 19h14 et je voudrais prendre à la place le TER 887351 depuis Lyon Perrache à 19h26. Est-ce possible ? on me dit que mon billet TER n'est valable que depuis Lyon Perrache

Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Claire,

Un billet TER acheté en ligne n'est ni remboursable, ni modifiable, ni échangeable (ceci étant précisé dans les conditions d'achat). Si le billet TER est acheté en gare, au guichet, il peut être modifiable sous conditions.

Cordialement,

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