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nicolas
nicolas

connexion à moncompte.sncf.com depuis le passage à SNCF connect

Bonjour,

Je n'arrive plus à me connecter pour visualiser mon programme de fidélité depuis le passage sur SNCF Connect.
Message "saisie incorrecte" quand je rentre mon numéro de carte

Thomas
Thomas
Equipe

Bonjour Nicolas,

SNCF Connect est une procédure destinée à uniformiser les identifiants des clients sur les différents outils SNCF et partenaires, en ligne et sur mobile.

Cet identifiant unique est votre adresse mail, qui remplace désormais le numéro de Carte Fidélité lors de l'identification.

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Bien cordialement,

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