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Billets sur Appli SNCF

Bonjour,

Après avoir réussi à dématérialiser ma carte jeune, j'essaye de télécharger mes billets directement dans l'Appli OUI SNCF.
Mon voyage est présent dans l'appli, mais quand je clique sur "Mon e-billet", il ne m'affiche pas le billet, mais me demande de prsenter ma carte de fidélité (voyageur).

On me propose aussi d'importer cette dernière dans l'appli, ce que j'ai fait. En revanche, je n'arrive pas à importer le code barre, car cela me mentionne "Vos identifiants sont incorrects. Veuillez vérifier votre saisie.", alors que mes identifiants sont corrects.

Dois-je au préalable dématérialiser ma carte voyageur quelque part ? En bref, que dois-je faire pour avoir mes billets directement sur mon téléphone .. ?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Cyril,

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