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Régis
Régis

remboursement billet inutilisé

Bonjour, comment puis je me faire rembourser un billet TER Toulouse Bordeaux que je n'ai pas utilisé car j'ai raté l'heure et pris un ouiTGV ensuite dans l'heure qui suit (billet pris sur internet)
d'ailleurs l'heure de départ est trés peu visible

Bonjour Régis,

Comme indiqué dans les conditions de vente des billets TER, ceux ci ne sont ni modifiable, ni échangeable, ni remboursable. Sauf si acheté en gare au guichet, sous conditions.

Cordialement,

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