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Christophe
Christophe

Me suis-je fait avoir ?

Bonjour, j'ai acheté des billets cet après midi en gare avec une personne au guichet. J'avais l'idée de partir sur le tarif groupe car nous somme 10 à partir. La personne me dit que le tarif groupe n'existe que si l'on fait parti d'une association et ne fonctionne pas pour les particuliers. Si on prends le tarif groupe il faut payer avec le compte de l'association dont on fait parti. Je lui fait confiance, ai-je bien fait ? Le tarif groupe n'existe t'il vraiment pas si on part entre copains ? J'avais en effet regardé avant sur Internet et a aucun endroit il est indiqué que c'est réservé aux associations. Mais, le site de réservation sur lequel j'avais regardé était celui de OUI SNCF car les sites sont différents si l'on réserve en dessous ou en dessus de 9 personnes. Il faut obligatoirement aller sur OUI SNCF au dessus de 9 personnes. Aurais-je pu réussir à acheter mes billets sur ce site ? Si oui je me suis bien fait avoir et ça voudrait dire que la personne au guichet à très mal fait son boulot ou que la SNCF entretien volontairement la confusion. OUI SNCF et SNCF est-ce la même chose ? Peut on acheter des billets OUI SNCF en gare ? J'ai payé mes billets très très chère alors que internet me montrait moins chère. Donc me suis-je fait avoir ? Et si je me suis vraiment bien bien fait avoir pour parler poliment, quel recours je peux avoir pour rectifier ça ?
Merci de votre réponse.

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