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Christophe
Christophe

Points fidélités non pris en compte en automatique lors de mes achats de forfait mensuel

Bonjour,

J'ai un forfait mensuel depuis deux mois, mais malgré le renseignement de ma carte fidélité lors des achats de coupon, mes points ne sont pas pris en compte automatiquement.

Il a fallu que je fasse des demandes pour que l'on me mette les points de façon manuelle, et ceci a chaque mois...

Comment faire en sorte que cela soit fait automatiquement ?
Je n'ai pas envie de faire des demandes a service client tous les mois !!!

Merci de bien vouloir m’éclairer au plus vite.
Christophe

Bonjour Christophe,

Pour plus de renseignements sur l'avancée de votre demande, je vous invite à cliquer sur "répondre" dans le mail que vous avez reçu hier.

Cordialement,

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Autres réponses

Christophe
Christophe

Bonjour,

Je vais refaire un nouvel essai, j’espère avoir une réponse cette fois ci, car la dernière fois, je n'ai jamais eu de retour...

Merci

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