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Question en attente de réponse

colin
colin

problème avec réservation de billets Lyon Le Creusot

Bonjour, j'ai réservé 4 billets lundi 14 janv. et je n'ai jamais reçu de mail de confirmation alors que mon compte bancaire a bien été débite ! comment faire?

Réponses

colin
colin

J'ai donc du racheter mes billets en attendant de donner les justificatifs bancaire attestant du débit de la sncf. Je retourne a la Gare et ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire avec seulement ces justificatifs. Ils m'ont conseille (ds un premier temps) de venir vers vous comme ils ne gèrent en rien le site internet de la sncf

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