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Avantages reçus sur ancienne carte voyageur

Suite à une offre de votre part j'ai donc demandé la numérisation de ma carte sénior sur ma carte voyageur. Suite à celà, j'ai reçu une nouvelle carte voyageur mais le souci est que je reçois toutes les avantages au numéro de mon ancienne carte et rien sur la nouvelle ce qui est très pénalisant pour moi d'autant que je n'avais pas demandé une nouvelle carte et que de plus ma carte sénior n'est pas numérisée. Comment faire pour régulariser tout cela sans que je perde mes avantages. Merci de votre réponse

Réponses

Bonjour Inès,

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