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Sandrine
Sandrine

Paiement PV avant réponse de la médiatrice

Bonjour, j'ai fait appel à la médiatrice suite à une réclamation rejetée par le service concerné. Si je paye ce PV avant la date d'échéance pour éviter une majoration et que la médiatrice me donne raison par la suite, comment cela se passe-il pour être remboursée ? Car très honnêtement, j'ai peur qu'une fois l'argent versé il soit pratiquement impossible de le récupérer....

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Sandrine,

Je comprends la situation aussi, je vous invite à joindre le service de recouvrement par mail à l'adresse suivante : https://www.contact-contravention.sncf.com/

Bien à vous,

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