Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

code anniversaire non reçu

Bonjour,
je n'ai pas reçu mon code anniversaire (celui ci étant le 6 janvier) et nous sommes déjà à la moitié du mois, serait-il possible de le recevoir bientôt?
Merci d'avance,

Marie

Bonjour Marie,

Le code anniversaire sera envoyé au cours du mois de janvier sans pouvoir vous communiquer de date précise. Vous pouvez également retrouver votre code avantage en vous connectant sur le site dédié http://www.moncompte.sncf.com en inscrivant le numéro de votre carte Voyageur et le mot de passe associé. Une fois connectée, veuillez cliquer sur l'onglet " Mes cartes et bons d'achat", et ensuite l'onglet "mes bons d'achat".

Pour toute autre information, vous pouvez contacter le service client du programme de fidélité Voyageur au 3635 (0,40 €/minute) et dites FIDELITE. Le service est ouvert du lundi au vendredi entre 8h et 19h.

Bonne journée,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page