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Muriel
Muriel

Problème de paiement en ligne

Bonjour,
Je constate sur mon comte en banque une transaction bancaire vers "SNCF Internet" alors que je n'ai aucun mail de confirmation ni ticket de paiement ni aucun indice sur ce que peut être ce paiement. Vers quel interlocuteur dois-je me tourner ?
Merci.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Muriel,

Je vous invite à nous contacter au 3635 (0,40cts/min) munie des coordonnées de la carte bancaire concernée, nous effectuerons une recherche auprès de la caisse générale de la SNCF.

Bonne journée,

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