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e-billets au même nom

Ma femme a réservé 2 e-billets pour un trajet la baule paris montparnasse le 14 février.
Lors de la validation, elle s'est aperçue que les 2 billets étaient à son nom. Les places sont côte à côte et nous avons tous les 2 une carte senior+ à jour. Est-ce que cela pose problème étant donné qu'après la validation nous n'avons pas pu revenir en arrière . Nous sommes allés au guichet mais l’employé n'a pas pu nous répondre.
Merci pour votre réponse.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Patrick,

Les e billets sont nominatifs aussi je vous invite à échanger votre billet en gare SNCF ou sur internet.

Bien à vous,

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