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Sophie
Sophie

[URGENT] Impossibilité de renouveler ma carte jeune à 27ans

Bonjour, j'ai 27 ans et souhaite renouveler ma carte jeune pour les quelques mois avant mes 28 ans. Mais le site ne me le propose pas, et j'ai le droit a un message disant de prendre la carte week-end...
Je suis à l'étranger, et je prendrai le train à mon arrivée à l'aéroport en fin de semaine. Comment puis-je faire?
Merci

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Sophie,

Merci pour votre retour, vous avez en effet tout à fait le droit de renouveler votre carte Jeune qui sera valable jusqu'à la veille de vos 28 ans.
Le problème doit venir du site, comme vous êtes actuellement à l'étranger, je vous invite à les contacter directement par formulaire.
Autre solution : acheter votre carte directement en arrivant.

Bonne journée,

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Autres réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Sophie,

Par souci de confidentialité et afin de satisfaire votre demande, je vous contacte en message privé.

Bien à vous,

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