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evoucher thalys utilisable sur TER

Bonjour,

Je souhaite faire ma demande remboursement suite à un retard du Thalys, en revanche j'ai besoin de savoir si les bon evoucher sont utilisable pour une réservation de TER ou bien sont ils utilisable seulement sur le Thalys.

Cordialement

Ariane

Bonjour Ariane,

Je vous invite à faire votre demande de compensation retard sur le site de THALYS https://www.thalys.com/fr/fr/services/apres/compensation-...

Vous recevrez par la suite un e-voucher qui peut être utilisé pour un voyage à bord de THALYS.( non valable sur TGV INOUI, INTERCITE et TER).

Bonne journée,

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