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Réclamation panne TGV

Je souhaite faire une demande de réclamation concernant un voyage du 11/01/2019 de la gare St Charles en direction de Charles de Gaulle.
Il est impossible d'effectuer cette réclamation sur votre site http://www.reclamation.sncf.com.
Je vous demande de bien vouloir m'indiquer les démarches pour un remboursement des frais occasionnés suite à la panne de votre TGV.
Dans l'attente d'un prompt retour,
Cordialement,
Valérie Molés

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Valérie,

Je regrette cette situation, je vous invite à faire une réclamation via ce lien :
https://formulaire.oui.sncf/fag-front/forms/rad/blocks/bl...

Bien à vous,

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