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Annick
Annick

Entretien des quais

Pourriez-vous déneiger ou enlever la glace des quais en fonction de la météo
Pourriez-vous vérifier l’éclairage des quais
J’ai constaté ces deux dysfonctionnements sur le quai de la gare de saint-Étienne Le Clapier
Cordialement
A Thizy

Bonjour annick,

Je comprends votre attente quant à la gestion de la gare notamment le sablage des quais et l'éclairage. Aussi, afin d'obtenir une réponse rapide, je vous invite à vous rapprocher d'un agent ou du responsable de la gare que vous évoquez.
Si cette démarche n’aboutit pas, vous pouvez adresser un courrier à l'adresse suivante :
Service Relation Client SNCF
62973 ARRAS Cedex 9

Bonne journée,

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