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Léa Pey-bayle
Léa Pey-bayle

3 numéros différents de carte voyageur

Bonjour,

J'ai commandé une carte voyageur en septembre, on m'a alors attitré le numéro voyageur suivant 29090109XXXXXXXXX0. En décembre, comme la carte ne m'était toujours pas parvenue, j'en ai commandé une nouvelle, qui m'a été envoyée avec le numéro suivant 29090109XXXXXXXXX5. Deux semaines plus tard, j'ai reçu la première carte avec un autre numéro encore, le 29090109XXXXXXXXXX8. J'ai donc trois numéros voyageurs différents, et la connexion à mon compte ne marche pas. De plus, je n'arrive à me connecter à mon compte internet avec aucun de ces numéros ? Comment faire pour avoir qu'un seul compte voyageur qui fonctionne ?

Merci d'avance pour votre réponse

Léa

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Léa,

Merci pour votre retour et bonne journée.

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Lucie de l'Equipe SNCF
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