Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Laurence Solere
Laurence Solere

validite d un abonnement frequence

bonjour ,

j'aurais deux questions :
1/puis-je connaitre la date de fin de validité de mon abonnement fréquence (sur le coupon il est indiqué 3 ans)
2/concernant l'abonnement , celui est il valable à la prise du billet ou au moment du voyage.Je m'explique : je prends un billets ce jour, abonnement valable jusqu'au 15/01, le voyage est prevu le 05/02 ==> le tarif à 50% est il apllicable ?
merci de votre retour

cordialement
Laurence

Philippe
Philippe

Bonjour,

L'abonnement Fréquence est composé :

  • d'une carte d'identité, valable 3 ans, avec votre nom, prénom et photo
  • d'un coupon valable 3, 6 ou 12 mois selon l'option choisie. La date de fin de validité qui y est mentionnée est le dernier jour où vous pouvez voyager à tarif réduit.

Dans l'exemple cité, il convient donc de renouveler votre coupon, ou, si vous n'avez pas d'autres voyages prévus dans l'immédiat, de voyager au tarif Loisir.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page